Une assistance rapide directement sur site
- Reprendre rapidement l’exploitation de l’installation
- Une assistance directe en cas de panne et de réparation
- Des techniciens de service expérimentés
Une assistance technique là où elle est nécessaire
Nos techniciens analysent les dysfonctionnements directement sur site, effectuent les réparations nécessaires et coordonnent les prochaines étapes avec votre équipe. La solution développée est adaptée à l’installation et à ses conditions d’exploitation.
Analyse sur site
Nos techniciens analysent le dysfonctionnement dans les conditions réelles d’exploitation. Les interactions techniques, les interfaces et les composants concernés peuvent ainsi être évalués de manière ciblée.
- Analyser directement sur l’installation
- Contrôler tous les composants pertinents
- Évaluer clairement les prochaines étapes
Réparation et assistance
Les réparations et les mesures techniques nécessaires sont coordonnées directement avec votre équipe et réalisées dans les règles de l’art. Nous considérons l’interaction entre la mécanique, l’électricité et les automatismes.
- Des réparations coordonnées
- Une assistance dans plusieurs domaines techniques
- Une collaboration directe avec votre équipe
Reprise de l’exploitation
Après l’intervention, nous contrôlons les fonctions pertinentes et accompagnons le redémarrage maîtrisé. L’objectif est une exploitation stable dans les conditions existantes.
- Contrôler les fonctions de l’installation
- Accompagner le redémarrage
- Transmettre l’installation à votre équipe d’exploitation
Un service sur site avec une expertise technique approfondie
Nos techniciens de service évaluent la situation directement sur votre installation et coordonnent les mesures nécessaires avec votre équipe.
- Une analyse directe en conditions réelles
- Une vue d’ensemble de la mécanique, de l’électricité et des automatismes
- Une coordination personnelle avec votre équipe d’exploitation
Les interactions techniques et les composants concernés peuvent être contrôlés directement sur l’installation et évalués de manière compréhensible.
Les résultats de l’analyse permettent de définir des mesures adaptées à votre installation et à ses conditions d’exploitation.
Après l’intervention, les fonctions pertinentes sont contrôlées et la reprise de l’exploitation bénéficie d’un accompagnement technique.
L’analyse, la concertation et l’assistance technique sont assurées par des interlocuteurs expérimentés directement sur site.
Le service adapté à chaque besoin
Pièces de rechange, maintenance, réparations ou assistance technique : nos prestations contribuent à une exploitation fiable, sûre et efficace de votre installation.
WÖHWA assure un approvisionnement fiable en pièces de rechange pour les composants mécaniques, le matériel et les logiciels. Les kits de pièces d’usure, la boutique en ligne et la recherche par numéro de série facilitent la sélection rapide des pièces adaptées.
Via notre assistance téléphonique et une connexion à distance sécurisée, nos spécialistes analysent les dysfonctionnements et les fonctions de l’installation. De nombreux problèmes peuvent ainsi être identifiés rapidement et résolus sans intervention préalable sur site.
WÖHWA prend en charge l’ensemble de la préparation et de la coordination de la vérification périodique : contrôle de l’échéance et des documents, préparation technique du pont-bascule et coordination avec l’organisme de vérification et la mise à disposition des masses d’essai.
WÖHWA analyse votre installation et élabore des mesures adaptées pour améliorer ses performances, sa disponibilité et son efficacité. Des optimisations techniques et des solutions comme LARUS permettent de stabiliser et de développer la production.
Avec des prestations d’inspection et de maintenance adaptées à vos besoins, WÖHWA contribue à une exploitation fiable. Les contrôles, les rapports de maintenance et le suivi des échéances permettent de détecter l’usure en amont et de préparer les interventions à temps.
WÖHWA assure les réparations, les révisions générales et le contrôle des composants usés dans ses propres ateliers. Les équipements sont ainsi remis en état de manière fiable, les temps d’arrêt sont réduits et la poursuite de leur utilisation reste économiquement viable.
WÖHWA conçoit des formations adaptées aux missions et au niveau de connaissances de vos collaborateurs. Des bases et du paramétrage au diagnostic des défauts et à la sauvegarde des données, les connaissances sont transmises de manière pratique pour l’exploitation quotidienne de l’installation.
Une assistance directement sur votre installation
En cas de panne, de réparation ou de question technique, nos techniciens interviennent directement sur site. Décrivez brièvement votre demande afin que nous puissions préparer l’intervention adaptée à votre installation.
