Kontaktformular Reklamation

Liebe Kunden,
natürlich sind wir nicht erfreut, wenn Sie mit einer Leistung der Firma WÖHWA nicht zufrieden sind und entschuldigen uns hierfür bereits an dieser Stelle. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns die Chance geben, den bestehenden Mangel zu beheben und Ihre Zufriedenheit als Kunde wieder herzustellen.

Bitte füllen Sie nachfolgendes Formular aus und senden es an uns ab. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Kontaktdaten

Bitte geben Sie einen Ansprechpartner an!
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Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an!

Reklamationsgrund

Wenn möglich sollten folgende Fragen beantwortet werden:

  • Was ist das konkrete Problem (möglichst genau beschreiben)?
  • Wann ist das Problem das erste Mal aufgetreten (bspw. nach einer Änderungen an der Anlage, ...)?
  • Tritt das Problem regelmäßig oder sporadisch auf? Ist das Problem reproduzierbar?
  • Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche Meldung wird angezeigt?
  • Welche weiteren Auswirkungen gibt es?
Bitte geben Sie Ihren Reklamationsgrund an!
Dosiergeräte
Wägetechnik
Automation

Bitte geben Sie (falls möglich) die betroffene Artikel-/Seriennummer und Auftragsnummer an

Priorität (bitte geben Sie an, wie dringlich das Problem für sie ist)

Einwilligung in die Datenschutzerklärung*

Ihre Reklamation kann nur mit Kenntnisnahme und Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung an uns gesendet werden!

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