Mit der Gyrodata Wägedatenverarbeitungs-Software werden die Kunden-, Baustellen-, Material- und Fahrzeugstamm verwaltet. Lieferscheindaten werden mittels Intranet (Ethernet) oder Internet in unterschiedlichen Datenformaten an übergeordnete ERP-Systeme (z.B. SAP) oder das WÖHWA-Fakturierungsprogramm zur Rechnungserstellung weitergeleitet.
Ziel dieser Information ist es, Nutzer der Gyrodata Software auf den in zwei Jahren eintretenden Umstand hinzuweisen.
Die Lebenszyklen von verfahrenstechnischen Anlagen sind häufig deutlich länger als der Lebenszyklus der einzelnen verbauten Komponenten. Somit entsteht während der Lebenszeit einer Anlage die Problematik, dass einzelne Komponenten den Zeitpunkt „Ende der Bereitstellung Service / Reparatur / Wartungsarbeiten“ bei den Lieferanten erreichen. Wir haben hierzu entsprechende Informationen an die Kunden versandt, die nach unserer Kenntnis Gyrodata Wägedatenverarbeitungs-Software betreiben. Hintergrund ist, dass die Anzahl der noch in Betrieb befindlichen Systeme so gering ist, dass ein Support nicht mehr wirtschaftlich bereitgestellt und realisiert werden kann. Die immer kleiner werdende Anzahl der Installationen muss die Aufwände des Vorhaltens von Servicebereitschaft tragen. Die hierdurch entstehende Kostenerhöhung wird von den Nutzern nicht akzeptiert. Auch die Gyrodata Softwarefunktion kann den heutigen Anforderungen nicht mehr entsprechen, zu oft müssen wir für Nutzer eine sinnvolle, notwendige Verbesserungen aufgrund fehlender technischer Umsetzbarkeit ablehnen. Einzelne Komponenten des Systems sind seit langem nicht mehr verfügbar, die heutigen Stückkosten für die Softwareeinbindung von Ersatzkomponenten sind deutlich höher als die Erwartung der Nutzer.
Angebote zu Arbeiten / Leistungen / Lieferungen an der in Betrieb befindlichen Gyrodata Software erfolgen ausschließlich auf Basis eines kostenpflichtigen Basic Engineering, durchgeführt und kalkuliert von unserem Service. Ein Angebot wird nur auf dieser Basis durch den Service erarbeitet. Bei schwer kalkulierbaren Aufgaben/Leistungen bzw. bei Risiken der Abgrenzung / Machbarkeit erfolgt ein Angebot und später eine Bearbeitung nach Zeit und Aufwand ohne Funktionsgarantie. Dem Nutzer muss hier vor Beginn der Arbeiten bewusst sein, dass Anforderungen in der Betriebssoftware ggf. nicht umsetzbar sind.
Für heutige Gyrodata Softwarelösungen mit integrierter Fakturierung hat WÖHWA kein eigenes Produkt. Der Nutzer definiert den „Nachfolge“-Softwarelieferanten zur Ablösung der WÖHWA-Gyrodata-Software. WÖHWA unterstützt den Softwaretausch in jeder Beziehung technisch gemäß aktuellen Zeit / Aufwand Bedingungen.
WÖHWA bietet für komplexere Gyrodata Lösungen eine Versandautomationslösung mit einer Wägedatensoftware eines Partnerunternehmens als Ersatz an. Hiezu ist ein Basic Engineering zur Funktions- bzw. Anforderungsklärung zu beauftragen. Auf dieser Basis erfolgt dann die Erstellung eines Angebots.
WÖHWA bietet für einfache Lösungen einen Kooperationspartner an. Dieser übernimmt den Ersatz der Gyrodata-Software. Hierzu ist ein Gespräch mit dem Kooperationspartner zur Funktions- / Anforderungsklärung zu führen. Auf dieser Basis erfolgt die Bearbeitung aller Kundenanforderungen durch den Kooperationspartner.